8

Как начать бизнес в интернете? Советы от создателей интернет-магазина автомобильных ковров avtokilimok.com.ua

IMG_1282_800Реален ли успешный интернет бизнес в нашей стране и обязательно ли при этом находится в крупном мегаполисе? Достаточно ли идеи и желания для открытия своего дела в просторах всемирной паутины? Можно ли создать успешный стартап при минимальных капиталовложениях? Эти вопросы интересуют многих людей желающих начать бизнес в интернете.

Современный интернет – необозримое поле не только для развлечений, но и для бизнеса. В нашей стране такой вид предпринимательства пока еще не сильно распространен, но уже завоевывает свое место под солнцем. Уже сейчас технику, одежду, авто-аксессуары проще подобрать в интернете, чем в магазинах. Один из таких ресурсов – интернет-магазин avtokilimok.com.ua, предлагающий 3D коврики для автомобилей. И сегодня мы поговорим с руководителем проекта Игорем Катюхой.

рис1

Игорь Катюха, руководитель проекта avtokilimok.com.ua

 

– Здравствуйте Игорь. Недавно мы разговаривали с Вами об автомобильных коврах. Сегодня же хотелось бы поговорить о вашем интернет-магазине. Откуда появилась идея создания интернет проекта avtokilimok.com.ua?

– Началось все с тривиального поиска коврика в собственный автомобиль. При этом я столкнулся со сложностями, которые испытывает каждый автолюбитель при поиске автоковров. Текстильные ковры подтекают, а резиновые или полиуретановые –  выглядят, мягко говоря, не очень презентабельно. И в этот момент я натолкнулся на информацию о 3D коврах. Сначала купил для себя. А потом подумал, а ведь у нас много людей, которые сталкиваются с подобными проблемами, так почему же не помочь людям.

 

–  С самого начала это  был отдельный проект или часть чего-то большего?

– Наш интернет магазин узкоспециализирован. Мы решили, не распылятся на многое, и занимаемся только 3D коврами. Пересмотрев производителей, мы остановились на тех, которые могут предложить доступную цену или максимальный охват моделей. Сейчас являемся эксклюзивными поставщиками торговых марок Boratex и MaxPider. Благодаря тому, что они находятся в разных ценовых категориях, эти торговые марки прекрасно дополняют друг друга.

 

– Как начинался ваш проект и много ли  было вложено средств?

– Начинался наш проект два года назад. Полгода заняли разработка сайта и поиск поставщиков. Изначально же была сформулирована основная концепция сайта: справедливая цена при полном наличии  ассортиментного ряда  – в любой затребованный клиентом момент. То есть, товар, который есть на сайте, должен быть в наличии на складе. Торговля воздухом – это не про нас. Мы не делим свой товар на премиум и эконом сегменты и ковры для LADы и LEXUSа от одного поставщика стоят одинаково. Что касается вложений, то это в основном время и труд, ну и, конечно, какая-то сумма разработчикам сайта. Сейчас я уже не помню точных сумм, но это были, сравнительно, небольшие деньги. Главным же достижением я считаю то, что нам удалось найти свою нишу в интернет-продажах.

Торговля воздухом – это не про нас…товар должен быть в наличии на складе

 

– Как быстро проект начал окупаться?

– Если имеется в виду то, что мы перестали вкладывать в него свои деньги, то это приблизительно через год. На данный момент все полученные средства уходят на раскрутку проекта и расширения ассортимента. Останавливаться и сидеть, сложа руки, мы не собираемся и дальше работаем над развитием магазина.

 

– Как вы продвигаете свой проект? Используете ли рекламу и, если да, то –  какую?

– Основным средством продвижения служат специализированные авто-форумы и реклама от наших клиентов в социальных сетях. Используем также партнерские программы. Что же касается баннерной рекламы, то мы не считаем этичным навязывать свой товар – человек сам должен выбрать его. К тому же реклама, как правило, ведет к удорожанию, а нам бы этого не хотелось.

…основным средством продвижения служат специализированные авто-форумы

Другое дело авто-форумы – туда случайные люди не заходят. И отзыв другого форумчанина весит значительно больше десяти или ста баннеров. Думаю, что баннерная реклама привлекла бы какое-то количество клиентов, но своей навязчивостью оттолкнула бы значительно больше.

 

– Ваше отношение к рекламе понятно, а как обстоят дела с акциями в вашем интернет-магазине?

– Наиболее приемлемой для нас являются продвижение товара с помощью партнерских программ и акций. На данный момент у нас существуют скидки для участников некоторых форумов и групп в социальных сетях. Так же есть скидки при групповых или оптовых закупках. Очень неплохо показали себя и акции. Например, последняя акция, когда к комплекту ковров в подарок предлагался багажный карман – увеличила количество покупок. Как оказалось, акции приносят удовольствие и нам. Ведь всегда приятно, когда клиент остался доволен покупкой и обслуживанием.

 

– С какими трудностями вы сталкиваетесь в процессе реализации проекта?

– Основная трудность – это недостаточная информированность о 3D коврах у нашего населения. Ведь 3D коврами зачастую называют и модельные полиуретановые ковры для автомобилей. Да, они имеют схожесть, но имеют и принципиальные различия. Можно сказать, что 3D  ковры – это технологически более совершенный продукт. Это касается как формы, так и содержания. Они более точно подходят к конкретной модели автомобиля и вобрали в себя лучшие качества своих предшественников. Кроме того, обзавелись и своими собственными достоинствами. Тесты показали, что шум в салоне автомобиля с  3D коврами уменьшается на 30%, так как они более точно подходят к конкретной модели автомобиля. При ценовой разнице в 10-30% покупая 3D коврик в автомобиль, вы получаете значительно более качественный и функциональный продукт.

 На вашем пути встретятся достаточно препятствий – неизвестность, непонимание клиентов, конкуренция, временное отсутствие доходов, но с этим всем можно справиться

 

– Существуют ли трудности с доставкой?

– Практически нет. Мы пользуемся услугами перевозчика «Новая почта» и имеем возможность доставить 3D ковры практически в любую точку страны. Правда, иногда возникает непонимание со стороны заказчиков. Дело в том, что цены указанные на сайте – это «чистые» цены. То есть без учета скидок и доставки. 3D ковры в автомобиль – довольно объёмные и нет возможности скрутить или сложить их, и, соответственно, стоимость доставки несколько выше чем, допустим, резиновых ковров. Можно было бы включить стоимость доставки в цену, как это делают большинство интернет-магазинов, но это тоже не будет честно. Ведь стоимость доставки в соседнюю область и в другой конец страны значительно отличаются.

 

– В вашем ассортименте присутствуют два бренда. Какая между ними разница?

– Конечно, разница существует. Boratex производится в России, а MaxPider в Тайване и, соответственно, применяются несколько разные технологии и материалы. Да и стоимость доставки к нам тоже сказывается на цене. Хотя, в принципе, существенной разницы в качестве между этими производителями нет. Разница в модельном ряде. MaxPider не выпускает 3D ковров к отечественным автомобилям, а Boratex например не выпускает 3D автоковров к MERCEDESу E-класса. И если одинаковые модели есть у обоих поставщиков, то мы, конечно, останавливаемся на менее дорогой, но не менее качественной.

 

– Скажите, с Вашей точки зрения,  насколько сейчас наши люди готовы к покупкам через интернет?

– Все зависит от достатка клиента. Владельцы Land Cruiserа или Cayenna делают покупки практически не задумываясь, после того, как им рассказываешь, что же именно они покупают. Водители же отечественных автомобилей подходят к покупке более осторожно, иногда между первым обращением и покупкой может пройти несколько месяцев.

 

– Сколько человек занято в вашем проекте?

– Еще раз напомню, что наш интернет магазин еще развивается, и пока мы справляемся  вшестером. Это и консультанты, и менеджеры, и складские работники, и курьеры. Тем более, что часто приходится подменять друг друга, меняя, так сказать, специальность.

 

– Каковы дальнейшие планы у вас и вашей команды?

– В ближайших планах расширение ассортимента и поиски возможности снижения стоимости ковров. А в перспективе планируем сотрудничество с другими производителями 3D автомобильных ковров и поиск новых концепций в мире ковриков для автомобилей. По возможности будем идти в ногу со временем.

 

Так возможен ли успешный стартап в нашей стране, если вы живете не в мегаполисе и у вас нет огромных средств на раскрутку?

Как видим из разговора с Игорем – вполне. Да, нужно быть готовым к непониманию и не информированности клиентов. Да, на раскрутку пойдет некоторое время, и за это время вы не заработаете ни копейки. Притом, что вкладывать какие-то средства в проект придется. Разговоры о том, что бизнес, в том числе и в сети, нуждается в большом стартовом капитале – результат страха сделать первый шаг. Большинство современных гигантов бизнеса (Microsoft,Apple, Google) начинались с копеечных проектов. Но, если ваша идея интересна и у вас есть запас трудолюбия, то ваши усилия обязательно будут вознаграждены. В том числе и материально. Ни один проект в сети не существует сам по себе. Чем больше мы создаем предложений, тем больше развивается весь интернет бизнес, тем проще в нем зарабатывать.

 

И если у вас есть идеи и желание работать – успех будет вам сопутствовать.

Удачи в начинаниях!